Jak zamawiać

Wszystkie zamówione u nas produkty możecie Państwo odebrać osobiście w siedzibie firmy Fontanna Młodości Sp. z o.o. (doskładny adres znajdziecie Państwo na w zakładce KONTAKT) lub zostaną one do Państwa dostarczone pocztą polską lub  kurierem, za pośrednictwem firmy DPD.

 

KOSZTY DOSTAWY

Koszty dostawy przedstawiają się następująco:

1. Przy odbiorze osobistym wsiedzibie firmy Fontanna Młodości Sp. z o.o. – bezpłatnie.

2. Przesyłką kurierską za pośrednictwem firmy DPD - uzależnione od  sposobu płatności:

- przesyłka za pobraniem: 20,00 zł z Vat

- przesyłka płatna z góry: 14,50 zł z Vat

3. Poczta Polska priorytet, opłata uzależniona od sposobu płatności:

- przesyłka za pobraniem: 26,00 zł z Vat

- przesyłka płatna z góry: 21,00 zł z Vat

4. Przy zamowieniu powyżej 295.00 zł przesyłka GRATIS

WYSYŁKI

Paczki nadawane są w ciągu 48 godzin od momentu otrzymania potwierdzenia wpływu płatności przelewem zwykły na konto:

Fontanna Młodości Sp. z o.o.
02-127 Warszawa
ul.Bohdanowicza 19 lok 7


Bank Pekao S.A O/ Warszawa 33 1240 6410 1111 0010 5665 5884

lub

Płatności elektroniczne za pośrednictwem serwisu Dotpay.pl


Opłaty za wysyłkę oraz opakowanie, są wliczone w koszty wysyłki. Nie grupujemy dwóch osobnych zamówień. Koszty wysyłki są doliczane do każdego zamówienia osobno. 

UWAGA: NIE WYSYŁAMY PACZEK ZAGRANICĘ

REKLAMACJE

Po zweryfikowaniu zawartości przesyłki i po stwierdzeniu, że zamówiony produkt posiada uszkodzenia mechaniczne, lub jest niezgodny z zamówieniem, zamawiający ma prawo zwrócić towar. Produkty zakupione w naszym sklepie są oryginalne i wysokiej jakości. Uwzględniamy reklamacje dotyczące uszkodzeń powstałych podczas transportu.

Nie uwzględniamy reklamacji produktów noszących znamiona używalności.

Reklamacje muszą być zgłaszana telefonicznie : kom. 724-24-24-20 lub 022 115 66 31.



WYMIANA ZAKUPIONEGO PRODUKTU

Wadliwy, nieużywany produkt do wymiany należy przesłać na adres:

Fontanna Młodości Sp. z o.o.
Ul. Bohdanowicza 19 lok7,
02-127 Warszawa

w terminie 2 dni roboczych od daty dostarczenia / odbioru przesyłki.

Towar należy przesłać na własny koszt. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty dostarczenia przesyłki reklamacyjnej.

Nie dokonuje się zmian produktu na inny produkt z oferty.

 

ANULOWANIE ZAMÓWIENIA

W przypadku konieczności anulowania zamówienia bardzo prosimy o niezwłoczny kontakt drogą elektroniczną i telefoniczną.

Zamówiony towar wysyłamy w momencie zaksięgowania właściwej kwoty na koncie Fontanna Młodości Sp. z o.o. W momencie, gdy przesyłka zostanie już wysłana nie będzie można anulować zamówienia.

 

INFOLINIA

Dodatkowe informacje o produktach uzyskacie Państwo pod nr tel: kom. 724-24-24-20, 22 115-66-31.

Nasi konsultanci będą do Państwa dyspozycji przez 5 dni w tygodniu,:

- od poniedziałku do piątku w godzinach 09.00 - 17.00,


Najczęściej kupowane

Wszystkie najpopularniejsze